Hikâye Bir Lükstü, Artık Zorunluluk
Marka hikâyesi, akılda kalıcı deneyimler yaratan temel pazarlama stratejilerinden biridir. Tüketici artık ürün değil, anlam satın alıyor.
İyi Bir Marka Hikâyesinin Üç Bileşeni
- Net bir kahraman (genelde müşteri, marka değil).
- Aşılması gereken bir engel.
- Markanın oynadığı rehber rol.
Bu üçü doğru kurulduğunda, marka iletişimi reklam olmaktan çıkar; ilişki kurar.
