Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Wagner Creative Ltd. (UK Limited Company; bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) ile creativewagner.com web sitesini ve Marketplace panelini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Kapsamı

Platform; reklam verenler (markalar) ile içerik üreticileri (influencer/content creator) arasında dijital pazarlama iş birliklerinin sağlandığı bir marketplace hizmeti sunar. Platform, taraflar arasında aracı konumundadır.

3. Üyelik

Kullanıcı, gerçek ve doğru bilgilerle kayıt yapmayı, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamayı, şifre güvenliğini korumayı taahhüt eder. 18 yaşından küçük kişiler hesap açamaz.

4. Yasak Davranışlar

• Sahte profil oluşturmak, başkasının kimliğini kullanmak,
• Platform-dışı (e-posta, telefon, WhatsApp, Instagram DM vb.) yollarla diğer kullanıcılarla iletişime geçmek,
• Platform üzerinden anlaşıp ödemeyi platform-dışı yapmak,
• Sahte takipçi, bot etkileşim, yanıltıcı içerik üretmek,
• Reklam Kurulu ve KVKK mevzuatına aykırı içerik paylaşmak (#işbirliği, #reklam etiketi olmadan tanıtım),
• Tehdit, taciz, ayrımcı dil kullanmak.

5. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Platform, yukarıdaki yasaklara aykırı davranan kullanıcının hesabını uyarı yapmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda kullanıcı bakiyesindeki tutarlar iade edilmeyebilir.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm yazılım, marka, tasarım ve içerik Platform'a aittir. Kullanıcılar üretip yükledikleri içerik üzerinde sahiplik hakkını korur ancak Platform'un hizmet sunumu için gereken kullanım hakkını Platform'a verir.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Platform, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda aracıdır; içeriklerin kalitesi, kampanyaların ticari sonucu, kullanıcıların birbirine karşı taahhütlerinin yerine getirilmesi gibi konularda doğrudan sorumlu değildir. Platform, ödeme aracılık komisyonu (%20) karşılığında güvenli ödeme akışı sağlar.

8. Değişiklikler

Platform sözleşmeyi tek taraflı değiştirebilir; önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta veya panel bildirimi ile duyurulur. Kullanıcı, sözleşme değişikliğinden sonra hizmeti kullanmaya devam ederek yeni şartları kabul etmiş sayılır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.